Satuan Lalu Lintas Polresta Deli Serdang terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, salah satunya melalui pelayanan administrasi di Kantor Samsat Deli Serdang.
Kegiatan pelayanan ini berlangsung atas arahan Kapolresta Deli Serdang, melalui Kasat Lantas AKP Resti Widya Sari, SIK.
Petugas Satlantas yang bertugas melayani masyarakat dengan ramah, cepat, dan transparan, memastikan setiap pemohon mendapatkan informasi yang jelas terkait proses pengurusan dokumen kendaraan bermotor. Hal ini merupakan wujud nyata implementasi pelayanan prima Polri, di mana masyarakat menjadi prioritas utama.
Pelayanan di Samsat meliputi pengurusan perpanjangan STNK, pembayaran pajak kendaraan, pembuatan STNK baru, serta perubahan data kendaraan. Proses dilakukan secara tertib dan sesuai prosedur yang berlaku, sehingga memudahkan masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan.
Kasat Lantas Polresta Deli Serdang AKP Resti Widya Sari, SIK, menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi fokus utama pihaknya. “Kami berupaya memberikan pelayanan cepat, tepat, dan tanpa pungutan liar, sehingga masyarakat merasa nyaman dan puas,” ujarnya.
Kehadiran Satlantas di tengah masyarakat melalui pelayanan di Samsat diharapkan tidak hanya memudahkan urusan administrasi, tetapi juga mempererat hubungan baik antara Polri dan masyarakat, serta mendorong kesadaran akan pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor.
